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[资讯] 街头到处是的万宁,为啥突然清空内地市场?一个港资零售巨头的退场

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发表于 2025-12-21 10:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如果你去过香港旅游,基本不可能没见过万宁。
( G3 l* E' h5 L2 a2 X6 B) n% O6 B3 \$ P9 {, Q
和莎莎一样,几乎是“隔几条街就一家”,买药、买护肤品、买日用品,很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌,最近却突然官宣:全面退出中国内地市场,线上线下全部关停。
* y' w. D6 S2 B5 S6 l3 \! e9 Q  j- c1 N: i; T- @- P, _
消息一出,不少人第一反应都是:
" }- K8 e& b* z1 s) @/ |3 e5 |“啊?万宁怎么了?”
5 u3 D5 t! H0 j" ^
: C$ F* o# k, O* ]; _一、万宁,真的要彻底退出内地了+ t, ^" S$ [, ^- `' b7 C1 `
  b5 m2 X4 ~8 g7 Z% V
根据新民晚报的报道,万宁中国官网已经正式发布公告:) _' d4 U  o! {. w4 b1 J3 }: }0 U
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。$ ]7 R( V4 s$ f4 t6 ^
6 e. i8 z( F2 M+ E# b& f
时间表也给得很清楚:; J: ^$ K& L- J5 H

! U3 m6 R/ G2 |线下门店:最晚营业到 2026年1月15日: N3 A. e0 k+ x

- t; ?; ]4 D  Q! n8 a万宁官方小程序商城:2025年12月28日 停止运营( X: X- r. ]* Q( T

; z1 K$ M. r2 m8 {天猫、京东旗舰店及保健品专营店:12月26日 停止运营
, a* p/ K8 L! L+ U; S. [
2 f6 {: @) T/ L6 G8 `; W官方还特别提醒了一句:" V  K/ k. i( p6 A4 z
有会员积分、权益的,尽快用掉。
+ d% |+ u  w! L! ?- a8 F. O* c
6 }8 t7 `6 e: v* q$ {7 G" j万宁是2004年进入内地的,当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示,它在港澳有320多家门店,在内地高峰期也曾有120多家。* k: E$ i* r+ u7 g4 g. N; M

3 s+ S( e+ }; }4 R再往前看,万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年,这家集团其实一直在“瘦身”——$ X! }* X/ r; f2 Q/ [1 @# V
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务,能砍的都在砍。
5 f6 y" c* T5 y1 h) s+ C5 L9 l1 ]) a! N: c
所以这一次万宁撤出内地,并不是单独事件,而是整个集团收缩战线的一部分。
# [# z3 W$ F! R
: S- T' S# {% j$ A二、万宁的撤退,其实一点都不突然
, A: |& w1 a- \2 N1 N
; ^: {6 u' a+ ]1 }( `- h8 J  p表面看是“突然关店”,但真要说,其实一点也不突然。. i- \' I4 f: R8 w
% X0 H9 w4 M3 f6 C
早在 2020年前后,万宁在内地就已经开始明显收缩。$ ]8 o4 s4 }8 n" e" C5 @/ E
北京、上海这些核心城市,万宁的门店一批一批关,很多商圈直接“消失”。
8 I+ w5 l8 v; d7 @5 X" e
, D- w6 F5 R" L. m6 X% n% X只是当时大家没太注意,觉得可能是调整、换址。  e* K& R% ]- g( h1 E5 [  V
但现在回头看,那其实已经是退场前的预演。
7 h4 e, c  M9 l! B: G5 B' @3 ^2 h* ?3 N1 R
大企业退出一个市场,基本都有固定节奏:# l9 j7 T9 e5 D1 \$ I1 h
先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
3 x! X0 v) X5 N5 x& N" d1 r- v6 w( \
% |4 J1 A, }; h' b2 j  U# B4 Y万宁这几年,正好一步不差。
8 o. ~/ {7 k$ k- K- |, X# t
# y5 ?' x6 A4 g三、外部太卷,内部又慢,万宁两头挨打+ |( X3 Q3 n) |4 {3 ^+ J, ~
: j  N1 ~' f) L$ ^; d
那问题来了:+ y& h8 r! o& D6 T+ i& a- w3 A
万宁在内地,为什么一直干不起来?
1 }* ^4 ~0 w& }/ b1 F$ D, w/ z$ q% y# n& O. D3 s5 k2 O
一句话总结:$ ]# N! j, x" m
外面太卷,自己又没跟上。0 i" Z9 l/ Q4 m+ `! L8 b) O

& ^% l3 R) x& Y% N+ v; T- c: `先说外部。% ~  Y! q3 ~5 ?9 M1 E( L$ i
* U1 Y: G9 t3 U8 z% u  \" B
美妆零售这条赛道,这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
: ?! ?. Z# f3 [0 Z" ?& t1 a; K老对手屈臣氏,渠道更深、本土化更强;
4 J% u  {- P- `4 @+ w新一代美妆集合店,更懂年轻人、更会做内容和体验。) R* _. I3 }7 n: L

0 d, |% }0 n9 M. O- I再加上电商、直播、私域全面渗透,美妆个护这种高频品类,线下天然就被削了一刀。  E4 y1 p7 _4 O7 P( S5 ~
7 e, z& ^/ H- C( x5 z# @
再看万宁自己。5 J- J6 J) b7 s- u5 H
+ X  r! \4 H% U8 w9 S, Z( \- ?7 X* g, o0 k
它的问题主要有三个:
& m8 u: k+ }0 P6 @* ]* V5 K8 V4 A
: w; I8 b( Q7 _* n9 Q% O1️⃣ 商品结构老化/ h. ?: T1 u: m1 ]8 A6 Y/ j
太依赖进口品牌,对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。
5 n( }* m2 c. U, s2 T9 e& l( V) [: h: t' `9 z
2️⃣ 本土化不足# Q8 A2 K2 J1 F' ?$ G  P
在中国市场,卖的还是“港式那一套”,但消费者早就变了。" ?! X: N/ ^- g$ j& B! i
5 j4 B: P! M: }: s! v- |6 P+ o
3️⃣ 数字化严重滞后
, ?6 M7 h  v% v6 O, ?线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力,基本没跑起来。9 G7 S- C5 _, A5 _4 M. n( L- c

- I$ h# F. Z& z! \7 W4 e外部空间被挤压,内部又没及时转型,利润模型自然越来越薄。
) a# G5 X; X" N: \% {( e4 }
1 `* Y9 g6 {! `( t3 K到最后,继续扛着,只会越亏越多。
+ y7 [+ q0 h+ i2 t( [, ]' \0 X  A, ?  ?" ~& s& B+ A% x, t2 D8 D* y
四、“大而全”的药妆店,在内地真走到头了" O0 a3 D, A3 w8 I. w$ H7 h% L
) A2 }( ]% a% O* j) j' G
万宁的退出,其实也暴露了一个更大的问题:
2 U0 k  n3 a  O9 m0 S& j传统“大而全”的药妆店模式,在中国市场基本走不通了。
% h; n6 y+ p  t* {- m4 U1 a, c; m% V3 P1 Y
以前,大家图方便:$ B3 A" W1 h& y
“一个店,什么都能买。”: @: }  K4 F* G# ~' j

5 ~) s* S' X* e/ X8 a7 [) H3 T但现在不一样了。
6 q6 p! C# W& |9 X& e' [! j3 g4 Y
消费者要的是——; X; x& i5 m$ {* V& k
更细分、更专业、更有体验感,
: B, a% f0 z+ F  i4 [而不是货架堆满、体验冷冰冰。( c$ N+ ~' R% H

; A: o) j1 v: t" E$ j* X# E传统药妆店,最大的问题是:- X" |; E- |, A- W3 d+ ~. I" t
+ c, q3 ^- M2 @$ i9 K, s
环境普通
8 ]) i/ g" o4 }! O$ S( {
! E- Q' s* [; Q/ \0 U: f体验单一
! M7 H. k: A. y/ r9 g) d9 H2 @! c  S8 P
互动感弱3 e& J. l$ r- K/ x

9 i5 K  ~7 }/ h) ^# p坪效还越来越低
  H9 H1 [% Q# i- h" L8 `$ w: M* l6 M: g) c2 J5 t- a! `
在房租、人力不断上涨的情况下,光靠卖货,很难覆盖成本。
- A6 |- L% f# Y4 W; {/ y' e" [( O9 E' s
反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售,把场景、服务、社交都玩明白了,更容易抓住年轻人。
& s# W; w' L/ Z8 ?* s$ ~6 x  [; V
万宁这种老模式,自然越来越吃力。, v8 A$ K) t4 a  q
4 N, e  ~$ X. g  D9 q- \
五、万宁的离场,给所有企业提了个醒
. _! @/ E* Z$ o6 z6 x" g: v0 Y
) T; W, n3 _0 `2 Y. G/ I万宁的故事,说到底只有一个道理:" O/ M4 V* K- y  O: {$ Q/ v7 E
再大的品牌,也有能力边界。
8 {3 F2 \- a  j( t! q" m4 ~- R3 e( Q- v% c2 Z0 `. Y. F
靠一套老打法,是吃不了一辈子的。
- \$ ~: w  D' ~+ v' Z. p' i; H$ n- k6 l2 L3 b
市场在变,消费者在变,如果企业反应慢半拍,很快就会被边缘化。
* j+ a& X5 l0 c; d+ G4 N3 B不是你不努力,而是你跑错了方向,还没及时掉头。
- w* {& Z$ Q* q2 i1 t9 ^* g
+ \1 Z- z# X# ~2 A6 @& j. W万宁在内地的退出,对其他企业来说,其实是一记很现实的警钟:, G( i/ l* H9 a0 j* |6 S/ a) _
别迷信过去的成功,) n* g# T; Q" k! E0 `
别低估变化的速度,7 {7 T& k: o& E9 V+ Y8 n- h" l
更别高估品牌本身的护城河。' I" }5 G( L0 `8 T

+ T( u" f6 c: T* \9 D' w在今天这个环境里,不进化,本身就是一种退步。
% X7 K7 L, m5 f! n
5 {: C5 R( B/ A! L
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发表于 2025-12-21 10:45 | 显示全部楼层
以前逛万宁是图省事,现在买东西全是分场景分渠道,谁还一站式全包。市场换代太快,慢半拍基本就要被淘汰。
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发表于 2025-12-21 19:57 | 显示全部楼层
我这边没这样的连锁店,不过退出肯定是有原因的,估计自己的经营策略问题
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