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“小红卡”的生命,说实话,有点短。
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9月份刚出来的时候,阵仗不小。一张会员卡,被小红书寄予厚望,说是要打通“种草—消费”的最后一公里。结果呢?还没熬过一个季度,就悄悄退场了,几乎没激起什么水花。
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$ L* W: h1 f: N6 O' l2 L$ |这其实也不算什么意外。
3 S& _+ }3 ~, f毕竟,这已经不是小红书第一次在商业化上“试水失败”。/ ?3 c. U. C6 z; e+ B. R+ S
9 K) Z0 a6 {' Q |2 P* G$ I. r从更早的自营电商“福利社”,到后来各种社交拼团、电商尝试,这家坐拥4亿用户的平台,在“怎么把流量变成钱”这件事上,摔过的跟头不止一次。
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" `7 \4 p8 y5 R8 l你会发现一个很矛盾的画面:
- {- T. V4 g$ b, h一边是估值冲到310亿美元、利润被反复强调“未来几年要翻几倍”的资本故事;; Z- V ?( u2 f$ W6 F
另一边,却是电商体量连头部平台零头都算不上,营收里将近8成还是靠广告撑着的现实。+ L5 A& H/ D9 b6 J6 E3 R
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说白了,小红书这些年,一直在同一个问题里打转——
: f& F3 x. Q: l9 C! i/ E内容和商业,怎么平衡?( ?6 _! `4 @" q1 N4 S
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七年时间,市场每年都在传它要上市。投资人手里攥着股份不松手,利润曲线看着也挺漂亮,再加上股权稀缺,资本故事看起来随时都能落地。; U. ?- [0 [; F; X6 H( O2 C
: O4 z- E2 k7 J6 _/ f, A8 e! x但现实是:
. p) Z: w# J" K估值越喊越高,IPO却始终没真正敲门。: c9 I* p5 d& j! E7 J2 H
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问题也越来越尖锐——3 P/ g+ `3 D- ~6 e- m2 Q
如果商业化的底子撑不住,这个千亿估值的故事,最后会不会只是“账面很值钱,但真上市没人接盘”?
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0 Z9 P' T$ b t4 p/ w' M9 f小红卡,为什么三个月就黄了?
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+ t' z6 b! C& U* t( a. ?0 Q回到9月,小红书对“小红卡”其实挺上心的。0 K* B ~1 E$ h: U3 V% Y
. d" b. j; ]) I* o' s1 J, J先让一堆生活达人提前晒卡、暗示设计,吊足胃口;
, T) b' Q# M4 k( D" p% F! F3 r3 A6 t然后官方视频跟上;' P$ ]7 k$ x! { e! F
上线当天,开屏、信息流全给你推一遍。
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那阵势,明显是想把它做成一个新增长点。; ^% |5 v- ]: T, {: T- i' e; q
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但到了12月8日,团队自己发公告,说从2026年1月1日起暂停试运营。理由说得也挺官方——准备不够充分,没达到用户对本地生活服务的期待。
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& Y1 n" a* Y4 D ?+ @这张卡的定位很清楚:
! x/ L3 X1 E' [3 Y( S一张“吃喝玩乐通用卡”。- D: p) ^ |/ a0 X
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168块一年,号称到店消费9折起,首批覆盖上海、杭州、广州三地的几千家门店。# m# W: p" A' b
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为了避开和美团、抖音那种正面硬刚,小红书搞了个“双向筛选”:: ^. R: V4 w* t
商家看口碑,不拼竞价;- M" w5 |: w0 O$ X' O; f0 Q
用户靠年费过滤,希望留下“高净值人群”。7 f# i& J2 q y" o7 g0 v E# b |
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对商家也挺友好——
; V0 |3 h3 k: z不抽佣,只收0.6%的支付手续费。3 O2 @" Q3 r3 D [5 j
& ~; g* t" J) i# {+ P1 O3 y. {不少店老板一开始确实愿意试试。
( @: `9 B. j2 }& }3 M
. A& ? o, O, | i& Q但问题很快就暴露了。
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第一,可用范围太小。0 b5 c* y+ i! A. R
一条商户密集的步行街,可能就一两家能用。
9 ]) g2 l7 D* o% ~' ]7 F! R' c" ^ y用户跑一趟,发现“想用用不上”,热情自然就没了。, C5 d1 W2 H) L; B( D( S2 L5 |
4 G8 o* k+ _8 ^2 ?) b! I第二,性价比不高。$ [2 g$ x& Y/ b+ B
168元一年,对比淘宝88VIP、京东PLUS,说实话不便宜,权益却单一得多。
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# v2 C9 l7 |5 H有用户算过账:
+ B5 c, Q8 c+ T# f6 O: w一年下来省的钱,刚好抵年费,前提是你每次都能找到合作商家——这本身就挺难。
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0 V% j0 N1 a# r小红卡虽然停了,但它暴露的问题,其实比这张卡本身重要得多。& r2 B& }: M8 w9 I
8 T. t. c0 P. ^: a小红书,真的很着急赚钱了
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# S1 e @/ ?3 y$ D7 y) S8 M" s$ W, o2025年,小红书的商业化节奏明显加快。
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slogan从“生活指南”改成“生活兴趣社区”;
- e. P/ j; d5 u! S1 F) W内部直接把“大商业”拉到战略层级;
, w$ E1 [; }& K8 a电商入口、市集、免佣计划、蓝链分享,一个个往外丢。
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' X4 h% k4 @9 R7 e3 q: S- D本地生活这条线,也明显在追赶:3 {5 G7 P6 Q) W, f: v* _$ \
城市扩张、类目扩张、费率一路往下压。% z! n) c0 h. x" a3 t! \
/ L' o7 f1 `0 U! b但问题是——
0 k0 w }5 {& v; a. t- P+ \增长看着猛,体量依旧小。
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% u& ?/ \3 Y' T( U5 i8 ? ?4000亿GMV,放在行业里,其实很难说有多亮眼。
( m# u" w+ ]6 a! W! ]9 I更别说对比抖音、快手,甚至传统电商。( w9 p% ?& w% _
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对于一个接近4亿月活的平台来说,这个转化效率,说不上成功。
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根本原因其实大家都懂:9 I, e8 T$ m& Y" t" q: ]! k7 ^
小红书最值钱的,是“真实分享”的社区氛围;
8 ` H/ b' o, n: b但最赚钱的,又偏偏是商业化。" O. r6 d) h3 p# d/ ^! t& [) f
" E2 z& C c3 m. s6 o9 [这两件事,一直在互相拉扯。$ j7 e7 Z& \% N! w
x1 R$ T# t5 I千亿估值,为什么总感觉踩不实?
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上市这件事,小红书已经被“预告”了七年。
- m5 d( r4 E( T1 ~- n; ~9 f9 v5 {; W" `! m9 @
估值一路涨,今年非公开市场直接喊到310亿美元,甚至超过了Pinterest和Snap。1 z- P5 n: w% V& W% y
! `+ [) e4 q' a6 `利润数据也不差,账面看着很美。
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可真正的问题在于——
, p% `% |8 W" [收入结构太单一。0 n$ P- Q4 k4 ^/ _9 |7 l) T+ W% ~
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广告占比太高,电商还没真正扛起第二条腿。
8 ?8 D; F5 e$ \1 h* I$ o一旦商业内容压过社区真实感,用户信任就会被慢慢消耗。4 x3 n: V( L' Z0 b
; I' P$ z. s1 t0 L再加上政策、监管等不确定因素,资本市场对这个故事,自然会更谨慎。3 i# d6 D3 V4 b" \3 J/ ?
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所以现在的小红书,处在一个很微妙的位置:
: S5 `" }) O$ T1 n账面很值钱,故事也好听;0 z. A. m" r* i& X9 C9 Y
但只要商业化的核心矛盾没解,这个估值就始终像是悬在空中的。9 t, M. M6 t7 {+ s# m
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说到底 A, z2 Q% t E' O
' }7 g- g! D4 [/ f2 F“小红卡”下线,不是一次偶然失败,
9 W! \8 J7 d3 D6 u- O8 o& m而是老问题,又换了一种形式出现。
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只要广告依赖没降下来,: K7 }/ C6 e8 n
电商和本地生活没真正跑出规模,+ [' r' J8 S+ l
内容与商业的那根钢丝还在晃,
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, v7 P2 Z( ?. H! @/ `那千亿估值,可能真的就只是——
+ j% ]& r- h+ P' U# l/ ?有价无市。
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