|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
这段时间,京东的动作真是一个接一个,最爆的无疑是那辆“4.99 万就能落地”的京东新车。造势不到一个月,上市第一天就有超过 10 万人预约试驾,热度直接拉满。
$ p' S+ G3 j! d l+ q8 S
1 I v# J/ ?. \' o, M" V但这车只是京东扩张版图的最新一环。+ Z% j Y' v! ^8 v! H! s7 p, e
从今年 2 月做外卖算起,京东这不到一年,已经搞了:外卖、七鲜小厨、咖啡店、酒旅、折扣超市、医美、评价体系、海外电商平台……这动作幅度,基本是把能做的行业都重新复制一遍。- B' t Q2 f, O" j( Q% r
/ O7 `, k" W; k2 R0 \5 @2 m7 [
为什么京东突然这么激进?, w! K3 ]9 z- \4 M3 f) i- J
一句话:主战场内卷到天花板,必须找增量。
) v% {8 E" c* \$ x
7 K, a+ G A# z这两年电商行业人人打低价、卷“仅退款”,存量游戏卷到不能再卷。大家都明白:横向打架没空间了,只能往纵向挖。
% ] q* o ?7 u6 }3 C& Q; o, P
- L0 z5 G( ]2 \! `# \- L即时零售,就是这波所有互联网大厂眼里的超级蓝海。最后一公里的需求、离主营电商又够近,是最容易撬动用户的新场景。
' m a( m# j. @9 Q$ J( ]4 k
$ ]# x5 ^* S6 h. E* J: _: x而京东这波狂奔,不是单纯堆业务,而是出现了一个行业里常说的现象:“场景涌现”。$ m* [' r) v" R2 H, ]" t
什么意思?/ `5 I% k3 L8 D% f
就是大公司能力积累到一定程度后,进入一个新市场,会自然触发新的需求、新的业务链条、新的增长点。类似 AI 出现“智能涌现”,公司也会有“能力外溢”。: r- B. i7 K! G4 l4 r8 L' m4 s
# I j$ J& o( Z8 Q7 ]% n$ X
美团从外卖打到“无限战争”,阿里生态越做越宽,都符合这个逻辑。2 e5 f9 m' p" [& Y) ^! _; O
现在轮到京东了。1 G V# i5 ^: N
* @( f7 G: V/ X3 a
七鲜小厨:京东能力外溢的典型案例+ c$ p. Y: o5 \, P
* z6 H4 O2 G) Y/ o. i3 ?京东做外卖之后没去“零元购”那套,而是直接开店自己做。+ B! Y5 x8 A6 ~/ x+ Z' A( E9 {
为什么有底气?因为它多年积累的供应链、品质管理、仓配系统都能复用。 p1 A( O" f3 O8 |$ E0 p
* Z4 ~/ B# y+ _6 S# Y比如,外卖行业最烦的“幽灵厨房”“食材不透明”,京东直接打在痛点上。
) D% g* H$ i, ~ x七鲜小厨原材料、配送、运营都由京东承担,让餐饮商家参与菜品共创,收入一起分。' l2 \( f4 h" h. K. n& @
1 ]' t0 G: K4 t* Q
结果是什么?' B* y1 Y8 Q; J( L
4 K1 `" [. N2 Z3 @( E+ h1 q七鲜小厨爆量
, Y, x6 T1 q( T( L+ R: k, g& p+ b
京东外卖的“品质感”心智被打出来/ V& T8 f& U! O4 |/ Q* R) n
4 k0 E8 x# O/ |4 s" c: O" D
强势拉动了平台新流量6 ?, L/ x' {2 i- J( k
7 E0 y: ?7 m+ h2 G! H2 Z
这就是“场景涌现”的威力:做 A 业务,顺便带火 B、C、D。
- x; T8 G1 e7 o0 Z5 \! F
) j! j: i! F4 _9 x" ^+ T京东的新业务正在变成一个整体飞轮
1 _+ l: c* N" _7 J' s3 O! w& E6 s4 a; l/ u1 J5 q& c: A! ?+ P9 _
外卖→带动七鲜小厨6 f& p) c: C: H
七鲜小厨→提升用户好感# n! P$ h1 \) b# y P! i3 E
这些用户→反推回主站购物、酒旅、医美……
; K5 l* ]4 }2 h2 ?7 `4 f
: X0 n& g. G% W; O; a5 F4 u京东高管透露:2 T3 _7 i4 [8 v$ m! ~
最早一批外卖用户,现在有接近 50% 已转化到其他业务。
$ k7 A+ W8 x: p/ g1 [0 w% w3 f5 J' s, @" v
这不是业务扩张,这是用户生态扩张。
' @% J g/ f0 e7 O; N5 ?! ^0 s }7 [7 A1 }
& T+ {3 y0 h7 ~6 w+ m财报里也体现得很明显:' O5 \' P9 g9 i7 H* ]: L
+ D/ ]$ e$ _. Z. I" S# BQ3 新业务收入同比暴涨 214% 到 155.9 亿
* M$ z/ X" p6 t4 d6 Z( Z+ j# v+ Q( x8 P5 i4 Z# e
三季度平台服务收入同比增长 30.8%(两年新高)) Y6 y- c7 P* e
9 c( \* C: z! A4 e4 F4 j活跃用户 10 月突破 7 亿(史上新高)' F% _: b: ^+ J: \8 ^
6 K' w: U @$ K6 x) D {% b1 t. I这些都说明:新业务成了京东的新流量入口。& p) P0 i3 k F# e
/ h' m( J8 _5 M+ ~4 I+ P+ ?) m
支撑京东四处开花的底气:它的“超级供应链”
' Q7 g! O1 i1 ^: e' m4 H1 |6 W" Y
; D( R0 p7 k# _, X9 n5 }) v京东二十多年的家底不是 APP,而是:
7 u6 n& ]2 k/ z9 o/ P% K" Y$ N8 q" q' M# [3 F9 E
全国仓配网络
" f# M- ?, \# Z7 G. V. g1 C; n) K& z$ N5 L: U9 U2 K8 h
上游品牌直连渠道
( @. @7 d" |$ Y7 t7 }1 J0 Z/ F7 a" i, \5 R4 A; U
冷链体系
5 c! Z. i- P( V: q" A! D) {! A, |5 i6 ^9 t5 T+ \
自营物流
, o4 M0 @5 V0 O
/ o2 i2 K3 G) f% v履约能力! v1 a! A+ n% @/ t$ s7 M( N- e
这些能力以前只服务电商,现在全部跨界复用。
" |5 `" h" P1 h! Y5 T% W% r
2 G4 S+ |' U4 f$ Q比如七鲜小厨:$ k1 h2 K- X( _$ G7 r$ k
1 e G/ b6 U1 E+ [% U S上游直连金龙鱼、正大; L1 Y$ M5 n! o% H% s7 _' {1 x5 b6 P
) Q: _2 w! m) o" y, |8 q1 K- Y; O冷链体系送到店# e2 V* ^% X* H: ^& q
0 l. z* M; n% z3 T自家骑手配送7 }: D) ]: a. u- ]! B4 F
靠这套供应链闭环,京东能保持 10–20 元的低价,还能保证品质。
- R/ \) E* J; N. w j7 b+ q4 D& ] A) L3 J3 i
再比如汽车业务: q3 [9 c- D) e" W5 C# |5 X
京东不造车,却能靠供应链、用户数据、渠道能力把车企整合进来,甚至直接参与“以需定产”。这已经不是跨界,是介入产业链了。
9 V6 [% H2 k& J
% l; C! I1 |) ~所以京东看似在乱打仗,但底层逻辑其实非常清晰:
, J7 y$ N' `! m/ z3 h供应链在哪里能发挥价值,业务就往哪长。9 U3 l" z( x5 a1 X8 Q1 ^
: r7 j4 d" l$ ^0 Z2 Y高增长带来高投入,京东要开始算账了- }4 I! ?0 K3 ]* x3 ^6 A! E
3 M( t; U+ y ? f8 }2 ^当然,扩张不是没有代价。三季度京东营销投入同比直接翻倍,达到 211 亿,都是砸钱烧出来的增长。8 e' G# z& R2 i; X1 |4 U
+ `" i# `2 V* y( P但好消息是:
& x" [3 l, h; [7 I/ w0 m$ E, ~外卖业务的投入已经开始环比收窄,单均损益在改善。
3 M9 |1 Y2 L0 q% }) c说明京东在探索可持续盈利路线,而不是无脑烧。
2 }6 b7 F7 V+ X) y; J
3 r, N# k1 b) {未来京东还得做取舍:
; P, y- Z$ s+ k( r3 n q z哪些业务能成为第二增长曲线?
& j0 W& F9 V' x# d& ^. _哪些只是试水?
- c8 s; M, M. F& h哪些需要及时止损?
5 M* c X" v+ I) `" z' e' t这些都考验管理层的定力。
0 H# E% j% [3 ? s) ]
; e) H: W$ I+ }3 i |
|