|
还记得曾经满屏“砍一刀”的拼多多吗?现在电商圈正打得火热,它却一反常态地悄无声息。
Y: M# ~4 n2 k% D
" T# I5 i( y1 J) E2025年,电商行业又开始热闹了。
& ~, P4 x: c. ~ Y6 ` Y. O; Y7 [% f/ @/ P( w& y$ b+ B& M7 l
京东突然杀进外卖战场,直接对上美团;淘宝也不甘示弱,和饿了么牵手出击;连抖音都偷偷上线了同城业务……表面上看,大家是在抢外卖,其实争的是“即时零售”——也就是像点外卖一样,啥都能立刻买、立刻送的消费方式。: S) O& b" Z! I) w; `
: |1 x! B/ f T2 O6 A% ^所以今年618,风格变了,战场变了——京东搞“秒送”、淘宝推“闪购”,连美团都被拖进来了,一起加入大混战。+ `4 Z7 e& ]' D) j2 i5 x3 T! d+ Q; w9 B" Z
5 c% O" s+ l) z' Z6 P# ^
但你会发现,在这些打得热火朝天的平台中,拼多多彻底缺席了。不见它的“砍一刀”,不见它的队伍,甚至连个影都没有。& C* t+ k4 U% ]/ M: K
7 [' E# T, _$ |
这就让人疑惑了:拼多多怎么突然哑火了?' A8 k% V5 }+ t6 D4 A0 g8 p& B3 h
8 K l! d' F k
有人说,它是没劲儿了。毕竟一看财报,阿里、京东今年第一季度利润都涨得不错,阿里暴涨279%,京东涨了53%。而拼多多呢?利润直接腰斩,掉了近一半,股价也跟着一泻千里,跌破100美元。3 H# P; c4 {# n
. F' p7 O8 l: x! @) P0 x拼多多的老板陈磊自己都说:“短期甚至相当一段时间内,我们利润都会承压。”0 I1 u8 F! K) q$ S! C
/ F2 J: \* \6 e3 _0 ?
听起来像是“没钱参战”,对吧?
" R; L- c( j/ U8 }( _
{! [4 P5 ? l, q: n但实际上,它还真不是没钱。拼多多账上光是现金和短期投资,就趴着3645亿元人民币。说白了,有的是钱。9 }2 ]" K2 a" B$ |& E1 y% Q# g
2 J8 v S3 l+ E4 I7 Z/ R+ c
所以,真正的原因,不是“缺钱”,是“缺能力”。% e- @) X% n5 U
5 i; n* q( k- M& H* @* y) i
拼多多打不了即时零售的仗——至少现在打不了。 W; Z6 e7 N2 i( {
6 i: ~7 \" j! d$ a
要想玩好即时零售,有两个前提:一是你得有覆盖城市的本地商家资源,二是你得有自己的高效物流体系,说白了就是东西得近、送得快。
4 }& d; Y& e' J) {7 u3 k) J2 G G$ ]" x' S/ [) v2 h7 b' G3 i
这两点,拼多多一个都不沾边。6 f+ ~1 X. {" `, W6 Y/ U
$ d- I: z# S; p0 B6 e' {/ B# g8 r& ^首先,拼多多的用户和即时零售对口不上。即时零售服务的核心区域是北上广深这些一二线城市,用户是追求品质和效率的中高端群体。而拼多多一直主打下沉市场,讲究低价,靠“砍一刀”“拼团”这些花式玩法吸引低收入用户。
: O9 [ a% ]8 g+ o
" X+ c2 [' y: t0 [* _& T( P更严重的是,为了拼低价,它的平台上假货、次货问题也不少。这样一来,平台信誉就和“好东西”“快服务”两个关键词越来越远了。: z6 K8 b0 n" O& f
, I& Y( {; e/ R5 w2 ~/ _
再说物流。' s2 ~! q4 s' j0 \8 ?; C/ t3 e8 {
% q! H- U* @& J% q4 A' N即时零售拼的是“小时达”甚至“分钟达”,而不是那种“明天送到”。这背后需要你自建物流体系,像美团那样有自己的人、有自己的系统。可拼多多一直是轻资产玩法,自己不碰货,全靠和极兔、德邦这种第三方合作。这在传统电商上还行,但搞即时零售,完全不够看。
! ~. @3 \2 o# \0 @
* r, M# ^: G" Z其实它早就试过了。, ^% a! J4 u7 n- Q& ]
( [5 o4 G( F; C0 \2 m: E
2020年拼多多搞了个“多多买菜”,那会儿还挺上心的,直接抽调三分之一员工去做这事儿。靠的还是老套路——低价补贴+拼团裂变。结果呢?不但效果一般,还被疯狂吐槽。
/ k4 G* k( P5 ~. \, i& _7 ~3 A$ u$ A$ b; p! Q/ r
为什么?因为这套打法根本不适合即时零售。一二线城市的用户压根不吃这一套,商家资源也不熟,生鲜配送的效率又差……结果连“次日达”都做不好,成本还高得吓人。
; ~& {2 O j$ p& }7 Z6 C2 o$ V" @+ A; v4 H2 ~; J
后来“多多买菜”直接被停掉,热搜上都爆了:“本地生活业务彻底暂停”。# F! u$ w) r% @ n- G! m- D+ `
; \' ]: Y6 Q5 S4 i
拼多多这波试水,可以说是彻底失败。$ f! z3 l: ?$ W3 Q# d: M' o4 S
" e9 A+ X) G* `9 J/ ?4 d从那以后,它就再也没碰过即时零售。不是不想,是“真的干不过”。7 m4 I1 T4 N% ]1 M
6 c2 p) _! E3 [0 X9 N5 {" h问题是,不跟进即时零售,后果可不是一般大。
4 y* N" N6 o" j+ v) o! V& h7 p0 }; }: K% Q
根据商务部的数据,2023年中国即时零售市场已经有6500亿规模,增速高达29%。预计2030年能突破2万亿,用户数也会超过10亿人。
7 e7 T; E- j# |6 Z4 p" h
2 u5 j. c2 @+ e' \* B7 Z0 K d更关键的是,即时零售是培养用户黏性的主战场。谁抓住了这波用户,谁就能赢得未来。
' e0 ^2 K- N Z. h! D
. W P! L% |1 p" D比方说拼多多最擅长的农产品,现在也越来越被社区团购和即时配送抢了蛋糕。如果拼多多继续在这个领域掉队,原来的优势也会慢慢失去。
1 R- k: [" W* w, L4 E
5 G+ y$ G* _! Z y0 L而且,拼多多的老本行——低价,也正面临全面挑战。& A2 M* D; V" [" z- c( X
0 l. G" O% |% a8 g( S" m6 O; J. A如今阿里、京东也在玩低价,用户回流势头明显;监管也开始整治电商乱象,对“超低价”“刷量拼团”这些套路越来越严。加上它在海外搞的Temu平台,最近也在美国、欧洲吃了不少闭门羹。9 m+ V6 W$ v& j! d/ X
/ M! a2 z3 U' g
总的来说,拼多多现在不是只面对一个即时零售的问题,而是整体增长遇到瓶颈,守不住老地盘、打不赢新战场,进退维谷。
0 \9 M. G+ |3 {) s. |0 M8 i! m6 |7 |$ y" d
这家公司,一度靠着“砍一刀”走红全国,但现在,却有点“拼不动了”。
2 N s( y }- O, E' W' b) M$ @5 G/ b( ?
$ h P4 G) @, i( e( h- S4 T/ Z: D) [0 D9 z- T
+ ?2 j( a5 F; H
|
|