|
微信小店最近有点“不一样”。就在不久前,微信把“送礼物”功能直接放到了商品页的显眼位置,跟“加入购物车”“购买”并列。这功能上线测试才一个月,微信却破天荒地行动迅速,直接高调推广,打破了它一贯的“佛系”风格,仿佛在宣告:“我们要认真搞电商了!”
# u, s. d0 c- m7 C# v' z$ k
5 r) I5 s( r/ @7 f# ?3 T& ?从去年 12 月中旬起,微信悄悄测试了“送礼物”功能——你选好商品,对方填地址,轻轻松松就完成交易。如果对方 24 小时内没接收,订单还会自动退款。这种便捷的模式一下子圈粉无数,尤其在圣诞、新年等节日,“送礼物”成了社交圈的新宠。
+ e0 K0 ~2 C3 a0 f* \, N+ a
3 U& \& m) S3 q; Y: i9 T数据显示,这功能上线后,已经让上亿用户知道,数百万用户实际体验,反响很不错。有品牌商家爆料称,仅一个新年促销活动,就通过“送礼物”功能卖出了上万单! 5 }% d; d8 O4 o4 y1 J6 X( X. _
0 [- j; {* O$ ?$ T( D _. Y
微信小店虽然起步比抖音、快手晚,但它有一个独特优势:社交关系链。这个“送礼物”功能,靠私聊、群聊轻松带动裂变传播,特别适合节日送礼或情感互动场景,不但解决了购物地址确认的麻烦,还让用户在交易中感受到温度。
% u% |6 d) \8 P" h" U
f% z- u) W/ @9 `8 Z同时,商家也看到了机会。相比礼品券、会员卡等传统方式,“送礼物”更精准触达优质用户,操作简单,成本低。等到更多人习惯用这个功能,微信小店的交易规模很可能迎来爆发式增长。 ! L7 e3 Q. g! x8 g
1 U" T/ ~) F' a1 `8 E9 n/ @" G微信显然不满足于一个“送礼物”。从视频号到小程序,再到服务号、公众号,微信这两年一直在努力把各种流量池连成一片,打造闭环的交易生态。今年微信还降低了小店的入驻门槛,让更多商家有机会尝试。
" v4 W9 D1 ]2 V
& ~" N; ^) j/ j# V相比抖音靠主播带货、拼多多主打低价,微信小店更适合中高端品牌,用户追求品质而非价格战。数据显示,目前小店的客单价集中在 100-200 元,整体运营成本也更低,这对商家吸引力十足。
$ Z; K2 F* P+ H7 ?2 E2 o& d4 Y/ z" g' y+ n: [9 S" I) o! q0 C: ~
虽然抖音和快手的电商生态已经很成熟,但微信不一样,它背后有 13.82 亿月活用户支撑,私域转化潜力巨大。再加上微信支付已经成为国民标配,交易闭环更容易跑通。 8 s% D0 \% d. D4 w3 D5 |
6 A1 N. j5 O1 \, W接下来,微信可能会通过“送礼物”功能逐步摸清用户的消费习惯,甚至可能把公众号、小程序的交易数据统一到小店里。如果这一步成功,交易规模超越抖音不是没有可能。
6 ?; N j8 S; N; g$ ~$ q
4 D/ N# G5 y5 I微信电商的“后手”才刚刚显现。从马化腾到张小龙,他们对产品的执念一直很清晰:先做好用户体验,商业化只是水到渠成的结果。而微信的电商路,也正是这样一步一个脚印地往前走。 ! H( k# ?) ~7 O
( K) n% H5 m8 W: f. F7 ^或许,在不久的将来,我们能看到微信小店成为撬动电商格局的一股新力量。你,准备好用微信小店送礼物了吗?
$ r. c/ C4 P$ w8 s* [' ]* p1 x! U O0 z$ C
( n1 W2 I' u) S* u5 {+ f J
) i8 L! ?$ b% X) m( p& F6 u) c! N$ u2 c1 |1 a. m! {; M0 }
|
|